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為了鄉(xiāng)村更和諧,江西省樟樹市老兵皮建新成立調(diào)解工作室

來源:中國軍網(wǎng)-中國國防報 作者:陳睿 堯欣穎 責(zé)任編輯:張三豐
2024-10-11 10:33:34

江西省樟樹市老兵皮建新成立調(diào)解工作室——

為了鄉(xiāng)村更和諧

■陳  睿  中國國防報特約記者  堯欣穎

“老皮,這事你來評評理。我在他家辛苦干了這么多天活,他卻要扣我工錢……”秋陽高照,江西省樟樹市洲上鄉(xiāng)嚴(yán)埠村村民聶金輝拉著雇他蓋房的同村村民嚴(yán)勤如,走進(jìn)“建新調(diào)解工作室”要“說道說道”。

正在忙碌的老兵皮建新忙放下手頭工作,問清事情緣由后,他耐心地擺事實、講道理,做起調(diào)解工作。一個小時后,原本面紅耳赤的兩人握手言和,嚴(yán)勤如付清了拖欠的工錢,與聶金輝冰釋前嫌,和和氣氣地回家了。

皮建新是洲上鄉(xiāng)天符村人,1985年參軍入伍,5年后退役返鄉(xiāng),擔(dān)任天符村黨支部書記。在村“兩委”工作的10余年,他作風(fēng)正派、處事公道,深受村民信任,大家遇到問題都愛找他出主意。2012年,皮建新成為洲上鄉(xiāng)干部,并主動申請擔(dān)任調(diào)解員,為人民群眾排憂解難。

從村到鄉(xiāng),工作頭緒多,涉及的矛盾糾紛也更為復(fù)雜。剛到任時,由于法律知識欠缺,皮建新面對一些糾紛時常感到力不從心。為盡快幫助群眾解決問題,他一有時間就啃讀法律法規(guī),還跑到樟樹市各司法部門和律師事務(wù)所,學(xué)習(xí)了解更多調(diào)解案例和經(jīng)驗做法,努力補(bǔ)齊專業(yè)短板。

經(jīng)過多年實踐,皮建新摸索出一套“四心六法”調(diào)解技巧,即用公心、耐心、細(xì)心、愛心,通過案例展示法、換位思考法、情理教育法、借力調(diào)解法、抓住時機(jī)法和心理疏導(dǎo)法化解來訪人心中“千千結(jié)”。

2022年3月,為擴(kuò)大調(diào)解隊伍規(guī)模,更好地為民服務(wù),經(jīng)上級部門批準(zhǔn),在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,皮建新組建“建新調(diào)解工作室”,吸納兵支書、優(yōu)秀退役軍人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、黨員志愿者等加入工作室,進(jìn)行一站式多元調(diào)解。

“感謝你們的調(diào)解……”前不久,洲上鄉(xiāng)雄楊村楊某請同村聶某等5人前往鄰村幫工,5人乘坐楊某兒子駕駛的三輪車在行駛途中因超車導(dǎo)致側(cè)翻,造成聶某多處骨折。盡管楊某支付了治療費(fèi)用,但雙方對于賠償費(fèi)用未能達(dá)成一致。皮建新與幾位兵支書調(diào)解員輪流對雙方進(jìn)行耐心調(diào)解,最終成功化解矛盾。

據(jù)了解,“建新調(diào)解工作室”自成立以來,共調(diào)解各類糾紛25件。今年1月,“建新調(diào)解工作室”被宜春市評為“優(yōu)秀人民調(diào)解組織”。

“如今,加入調(diào)解隊伍的戰(zhàn)友越來越多,在部隊我們是人民子弟兵,在地方我們是人民調(diào)解員,為人民服務(wù)的初心永遠(yuǎn)不變。”看著工作室越來越多的致謝錦旗,皮建新堅定地說。

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